拥抱数字化转型
——广联达科技股份有限公司 副总裁 朱亚立
女士们先生们,非常荣幸也非常高兴能够参加此次峰会,关于数字建筑,现在数字建筑已经非常非常地热门了。也使我们渴望能够获得更多的机会,更多的经验分享,我觉得青岛是一个很棒的城市,有很好的建筑,这次有这个峰会可以跟大家共同分享,与“一带一路”国家来的朋友分享,我们在建筑领域这些年的经验,来分享我们的一些标准等等,我感到非常的荣幸。我这次分享的主题有点大,就是拥抱数字转型。
我想从三个方面分享我的经验,第一个是我对于行业的看法,我们怎么跟相关的企业和政府相关部门进行合作。来使得我们的项目走向成功,让我们的项目更加高效等等。所以我的第一个观点就是关于行业的一些专业的解决方案。我觉得首先我们要采取一个全景的视角来看这个领域,看这个行业的发展。那么怎么能够实现我们的产业升级赋能我们的产业呢?这是第一点。第二个,就是我们的一些商业的实践,怎么跟我们的合作伙伴,不光是中国的,还有国际的合作伙伴,一起使得项目落地,来赋能我们的一些项目,让我们的项目能更加挣钱,更加高效。我们也刚刚开始起步,但是这个起步非常好,我们希望能够听到更多的来自于现场的,我们的朋友,能跟我们进行更多的方向。
第一部分,我想提一个非常有名的报告,这个报告是一个国际非常有名的咨询公司,发布的一份报告。那就是不管我们的在建筑领域评级评的多么低,其实我们在这个领域是倒数第二名的。首先是农业工业还有服务业,像建筑业排的非常靠后,大家可能就会想,这是为什么?不管是在这个领域中的哪一方面的代表,都会去想这是为什么?我们要做哪些改变呢?其实这个就像在市场上的公司一样,我们在想我们怎样才能做的更好,我觉得这四点非常地重要。
第一个,就是我们总是从需求方来分析,92%的时间都用于工作和生活等等,这是人最基本的思维模式,从需求的角度来说,92%的时间我们都是在生活在工作。我们要研究我们的行为,研究我们怎么样能够更好地创新,更好地能够使人们做出一些改变,才能生活的更好,比如说行为习惯上的一些改变等等。
第二个,建筑行业跨度了很多个产业领域,比如说在中国,比如说我们建筑行业可能会涉及到一些原材料、建筑、工艺、机械等等,是整个的价值链产业链,所以要想改变传统的价值产业链,就不太容易。如果我们只是在这个链上做了一部分的改变,见效并不大,所以我们建筑行业的产业链是非常复杂的,是很难改变的。你看我们的建筑行业,其实是消耗了很多的能源,牵扯到了各个方面和领域。我们来想一想,如果在这个行业上使用了一个电子的,在线的互联网的一个平台呢?我们就可以更好地去管理好传统的分销商、供应方、需求方、资源提供方,我们就可以更好地综合在一个平台上进行管理。到底用了这个平台以后,我们就能够省去很多方面的麻烦。这个思考角度是从供给方的角度思考的。
第三个,是数字技术,我们有很多的要求,在这个行业中有很多需求要求,还有来自于政府的很多要求,很多政策,我们必须要去达到这些政策的要求。所以,我们怎样满足和综合好各个方面的需求?去年,我们能够看到,IOT的设备已经代替了移动技术,像现在的AI技术,人工智能技术,云计算等等这些先进的技术,都被融合在了一起。所以单独一种技术,是不能够解决这么复杂的问题的。我们现在需要的是把这些先进的技术,结合在一起,来服务于我们的建筑领域,解决我们的问题。
最后,我想对于工程商来说,他们的利润率非常低,很多的投资都有浪费,而且效率非常低。这几个方面,导致了现在的现状,我们现在在全球倒数第二。从另外一个方面看,这就是我们产业想要发生变化的一个巨大推动力,要建立新的平台,整个行业都需要建立新的模式。所以,这就给了我们一个非常好的概念,为什么我们要有数字的解决方案。这个概念对于整个行业来说都非常重要。今天我会给大家分享更多的经验一级我们思考的过程。
当我们来讨论数字研发的时候,我们并不是从零开始的,因为我们已经是在最后了,哪一个行业会是我们的基准呢?于是我们就选择了制造业,比如说像汽车的生产,比如说飞机,还有其他的制造业,把它们作为我们的起点。我们可以从制造业中,学到很多的东西,考虑到他们项目的交付,就像每个人一样,今天早上大家也都见到了,都听到了丰田的案例,这个行业中我们可以看见软件界定的过程,数字的流动,机器和人可以协作,来自动地提供智能化的解决方案。所以我们的建筑行业,也有这样的机会来使用,来让我们的过程更加流程化,用数据来驱动合作,来驱动我们的任务,从一方到另一方进行合作。它可以非常好地控制机器,控制我们的物联网,来更好地利用传感器,帮我们来获得信息,了解整个过程的信息,来分析整个运营的流程。这对我们整个产业的升级来说是至关重要的。
所以就要界定我们的数字建筑,来以这样的概念来界定。我们愿意用我们的能力,来建设软件,而且把数据融合起来,能形成数字化的驱动器。所有的资源,还有所有的流程,都可以融合在一起,来处理,从人的概念来看,一直到项目的整个实施,整个的建筑,从物理的建筑,从人的建设,再结合起来,这是我们的发展方向。我们从制造业学了很多,而且基于我们在过去二十多年的经验。因为我们也提到了,最难的一部分在我们行业的转型方面,最难的一方面,就是我们的价值链非常长。我们有太多的参与者,如果我们想要从根本上改变我们的行业,彻底的改变,实现它的转型,我们就必须要直接解决这个问题,这就意味着我们需要让每一方,每个参与者,都能够实现共享的平台,有同样的质量标准,有遵从的标准,来融合,把原来的旧有的因素,旧的资源,由数据进行驱动,来控制整个建筑流程,所以我们把它叫做三个主要的关键因素。要把过去的旧有的资源,融合到一起,所以我们建筑的解决方案,是从上到下的,必须要清晰地界定,哪一个参与者需要重新组织,哪一个参与方需要有所变化。在中国我们有很多的客户考虑成本,为资产所有者进行考虑。有了数字技术的参与,很多都可以用人工智能来替换,从原来花费非常高,到整个项目的咨询,都可以用上这样的技术。这样的话,对于未来的执行来说就会非常地清晰,在数字化的背景下,我们就可以有共同的愿景,每个人都会有贡献,来使整个过程更加精细化。这样每一部分都可以得到提升。
所以从数据基于标准,最后必须融合,来让整个机构更加地精细。这是我们的逻辑。我会给大家提供更多的例子,我们是怎么样来使用这样的数字建筑理念。
我们也建立了目标,三年之前这样的目标就建立了,如果想实现这样的愿景,必须要有量化的指标才行。所以我们就和很多的客户合作,也到很多的国家去访问,最后就借用了英国政府的一些目标,这些目标,可以跟我们的客户在2025年的时候共同实现,实现建筑方面的转型。这是我们的日程表,这是必须要遵从的日程表。那时会有更少的成本、更少的质量问题和更好的环境保护。现在我们已经有了很多这样的数据,在中国我们把很多的大的合同商融合在一起,完全提供了这样的解决方案,从公司层面,从项目方面,还有从整个行业方面,我们都进行了有效的整合,不光是数据方面的整合。我们一起合作,来研发了人工智能的解决方案,来解决原来非常低能的问题,现在可以清晰地看到,一个可以预见的未来。我们希望,未来能够更清晰地看到,在你们的国家,这样的项目会取得成功。
给大家举几个例子,这是一个非常大的中国当地项目,目标是提供新的工作、生活的环境,在中国我们会有很多功能区,比如说有购物区,我们做了很多的先行实验,这只是其中的一个例子。比如说用传统的模式,他们主要关注的是,几个大的项目。做项目前的检查,此外在项目过程中,他们不了解整个项目是怎么进行的,项目完成之后,他们需要做很多的变化,满足客户的要求进行当地化。但是有了新的解决方案,有了基于BIM的解决方案,我们可以做很多个性化的客户定制。在实际的建筑之前,现有一个数字化的过程,对整个流程进行模拟,基于我们以前的项目信息,把它进行模拟,来看不同的日程管理,不同的项目情况,这样就可以解决很多问题。在我们实际上进行建筑之前很多问题就解决了。这就给我们提供了很大的能力,来控制不确定性。在面临很大的不确定性的时候,我们就有很大的挑战,现在我们有了充足的经验,来获取信息,让我们的经验变成知识来解决很多的不确定性问题。这样大的项目,给了我们巨大的信心,让我们清楚地理解,我们怎么样可以迎接建筑的数字化时代。
真正的变化,是从PPP项目,公共私有项目部门合作的项目中实现的。这是一个很好的案例,从政府的层面来看,大家知道贵州是一个很有名的省份,中国数据的创新,实际都是从贵州出现的,贵州在这方面做了很多的工作,我们也跟贵州政府做了很多的合作,获取了很多的建筑项目信息,避免了很多非法的行为,去除了很多非法的竞标活动,所以就可以实时,按时地调整政策指导方针,而且能监控大家的行为,利用我们所获取的信息做出更快的决定,这是我们提供的方案,我们的合作使得贵州成为全国的引领者,最好的引领者。
我们有很多这样的案例,所以我们希望有更多的交流,有更多的国家,都可以实现这样的案例。这是一个全球性的案例。我们和国际合作伙伴一起,我们选择了并驾的解决方案,我们的方案由一个实验做起,努力理解当地的业务情况,而且也知道当地的数据情况,这样就可以知道我们怎么样获取知识,在瑞典,我们也实施了这样的解决方案,从项目开始做起。我们就用了BIM,我首先进行了安全检测来获取信息,给人工智能提供了很好的支持。我们做了质量安全的检测,非常按时地完成了,而且保证了质量的提升的前提下,降低了30—40%的成本。下一步,我们会继续上升,从每个职务和角色的角度来看整个链条的管理,从数字化的角度实现提升。特别是对于多个项目的管理,从业务,从财政,从政府政策。现在我们的项目是从政府和私有部门的合作这两个方面进行做起。
我们来分享一下,我们数字化解决方案是怎么实现的,如何确定目标的。我们有非常清楚的目标,还有清楚的建筑,有清楚的愿景。下一步,我会深入地来讨论一下竞标过程,我们看到了有三个重要的因素,在建筑行业的项目管理方面,首先包括了这样的模式,帮助建筑师了解我们的发展空间。第二部分,就是材料,我们的很多资源,都是和材料相关的。这就是所谓的资源管理,包括定价,还有成本,还有收入,我们做的4个D。下一步就是时间层面的,就是要有进程的管理,这是我们整个行业最基本的5个D,3个D是时间的,1个D是日程。从广联达我们就看到了,成本管理的重要性,有了这样的数字化技术,我们可以对成本进行很好的管控,这一个解决方案,是对于全球扩展业务的关键所在。
数字化成本管理方面看,我们设定了标准,叫做三个整体的因素。而且这是成本管理的过程。
所有的跟成本相关的要素,都把它综合在一起,叫三权升级,还有三大支持。比如说在线的,还有我们在现场的,还有在网上的,还有任何的数码数字的分享等等,三大支持。另外三个就是新的发展动能。三个新的发展动能,第一个就是新的估价,再一个是新的管理,比如说像成本控制等等。我觉得这个可以给我们一些对于未来我们整个这个行业怎样发展,怎样改革,新的服务,有一些启发。下一个是关于新的造价,关于智能估价,新的估价体系,您可以看到在右边下边,我们有一个数字库,这个数字库会收集很多信息。比如说会收集一些跟成本相关的任何要素的数据,比如说营销等等,把整个的全域的数据都收集起来,把这些大数据都整合起来。
接下来的下一步,就是对这些数字利用云计算进行大规模的分析和运算,比如说整个成本的大的结构,怎么管控每个部分的成本等等。
最后一个就是人工智能和云计算的技术,运用在数字数据库的分析中,能够使得我们的建筑的成本有极大的下降。也就是一个实时实践的监控。
最后一个,叫做估价的系统,整个的估价系统,我们跟不同方面,比如政府,合作方,还有我们的经理等等,在共同的一个平台上进行合作。就很容易形成一个成本的标准,关于整个成本的整体的认知,不同的项目,某一个项目的不同阶段,都可以监控成本,而且一旦建立起这样的一个标准之后,大家就能够快速地通过成本控制,成本计划等等,来更好地控制建筑成本。人工智能能给我们带来很多帮助,其中一个就是能够提高我们的效率。所有的这些,都能够给我们整个效率的提高带来很大的帮助,当然这不是一个公司能做的,需要各个方面的努力。
下面就是给大家分享一个我们用了云计算的应用,在完成某一项任务中。我们应用了一个新的平台,在这个例子中我们用了阿里巴巴云,来分析数据库中的信息,也借助了人工智能,使得所有的云计算的过程成为现实。可以看到,我们整个的计算的速度提高了3倍,然后也是节省了60%的时间,大家可以看到,云计算这样的技术,在平台上这种技术能提高很大的效率。刚才我有提到,我们的项目截止日期,项目的效率等等,我觉得基于AI技术,基于数据库,我们可以提供更多的服务。比如说智能估价引擎,在传统上来讲,大家都会在这个阶段花好多好多的时间,来做出估价,价格大概需要多少,形成一个价格。现在可以看到,在过去的三年里面,通过运用智能造价应用分析,会让我们的效率极大的提高,您看到的这个表提供的数据是很多很多的公司,加入到里面提供的数据。您可以很清楚地看到,我们的效率有了极大的提高,这个平台,这个技术有五千名用户,去年的时候有5万用户,这些用户全都提高了16%的效率。所以在整个产业来讲,这些先进的技术使用,可以极大地提高我们的效率。我就想把几个重要的点和大家说一说,不可能每个都给大家带过。有了新技术的支持,提供给整个建筑领域的各个方面,我们就可以有很大的改变,甚至可以重新定义整个管理体系,给我们带来数码管理时代。
不只是有项目的数据收集了起来,我们这个数据可能里面包括像,收集的一些资金数据,一些项目上的行政,项目上的管理,所有这些管理的数据,都可以收集起来了,通过这个BIM的技术。
第一步是收集数据,第二个是分析数据,形成一个模型,这样就可以使得我们整个项目的建筑过程更加优化。因为可以很清楚地看到了,在各个阶段里面,比如说像所耗的成本,用这个BIM技术都看的很清楚了,能帮助我们进行改善。这个就是关于用了BIM技术之后,我们在整个项目中所做的成本节省。基于BIM的技术,我们收集了各个方面来的数据,这些数据帮助我们进行更好的分析。所有收集起来的数据,经过分析之后,可以进行模拟,模拟现场,还有模拟下一步的工作,这样可以避免一些风险和一些危险,极大的提高了效率,降低成本。大家可以看到,在右边有很多优势。最重要的是避免了一些浪费的重复的工作,从成本角度来说会降低很多很多。一个平台建立起来,可以给我们省很多的事情。
最后的一个驱动引擎就是新的服务,通过这个平台,我们可以提供更好的服务,刚才我有讲过,比如说造价和控制成本等等,现在我想说的是我们公司可以运用这些先进的技术和平台,来提供更好的服务,高端的服务。比如说大家有足够的数据,你们公司的数据,你就可以很容易地分析你们的场景,分析你们工作中具体的场景,以及你们这个项目将来是否可以取得成功。
我给大家展示的只是其中的一些例子,比如说根据收集的数据,我们进行了在线的云计算分析这些大数据,挑选了一些数据,进一步地进行分析,建了一个结构,再进一步地进行计算和分析。比如说借助人工智能,借助云计算等等。通过这些我们就可以提供更好的新的服务,比如说我们可以给到政府更好的数据,比如说我们这个项目,给到政府看这个项目最近发展到什么阶段了,我们资本的资金,收集起来的资金,已经花消了多少了,下一步要做什么等等,都可以通过这个平台还有相关的技术,更好地向各个方介绍你们的项目。这样也可以和各个合作方建立关系,所以在人工智能和深度分析等技术的使用下,我们可以提供很多附加值的服务,给到客户和合作方,可以使得我们做到行业的顶尖级的公司。
接下来也是一个例子,这个是广东省的例子。一般来讲,政府会发布定价的标准,有的时候定期发布,比如说几年发布一次,几个月发布一次,但是在中国,现在市场的变化非常快,有的时候政府发布的定价标准不能用了,因为发展太快,已经过时了。那么这个定价的纲领,定价的指导性文件,现在将有所变化。另外就是对于发布方,还需要有一些透明性,所以我们就跟政府一起合作,收集了很多数据。我们跟不同的合作方,甚至一些其他的政府机构,共同合作,来进行数据分析,更好地提出定价的方案和定额的方案,这些其实都能够帮助政府发布更加合理的政策,这对我们建筑公司来说也是很好的。因为我们的公司,如果有了更好的更明确的更具体的来自于政府的指导,那么我们的工作也更好开展。我们可以更好地利用到这些,我们的政策,政府发布的政策。
这也可以适用到在不同的国家,特别是在“一带一路”国家,还有政府,在这里所在的“一带一路”的政府,我们都可以来帮助这些国家来支撑每一方,实现共赢。
现在我来简单地来总结一下我们的全球业务,现在我们还相对年轻,主要在东南亚发展业务,而且主要是做成本管理,我们现在有6000多使用者,支持了差不多8000多个项目,在14个国家运营。这是一个重要的案例,在不同的国家,我们的做法也不一样。我们同马来西亚、新加坡,还有菲律宾、越南,这些国家,都有非常好的合作,还有印度尼西亚、泰国等。现在所得到的反馈,收效非常好,这就是我们的BIM解决方案,在不同的国家我们有很多的培训项目,与政府合作做BIM的培训,来提升大家对BIM的使用,而且项目可以非常好地提升成本管理,提高效率,降低风险。我们依然在路上,让我们的解决方案更加细化,比如说我们现在还是缺少数据,缺少标准,在过去我们讨论了很多国家的代表人都讨论过的问题,最重要的是怎么样建立标准,在中国,也在一些“一带一路”沿线国家,我们不可能只是输出我们的做法,必须要和标准的设立结合在一起。此外我们还需要有非常开放的条件,让我们的经验可以被分享,可以成为大家共有的知识。
所以我们有三个愿景,三个预期,对于下一步怎么做。首先希望大家更紧密地合作,做好培训,另外有更好的生态系统,政府、企业、项目,还有很多的政策,都能够结合在一起。这样就有非常好的策略和发展路径。现在我们就有清晰的路线图,有合适的人合适的时间合适的政府,这是我们下一步想要做的。所以我们也非常希望得到大家的指导,来看怎么样可以更好地合作。
最后迅速做一下总结,我们在中国做了几年了,其中很大一部分比例都可以在其他国家得到应用,所以我们想要在座的各位合作,在全球建立这样的生态系统,同样的标准,同样的政策,同样的数据分享,同样的做法,同样的流程。所有的这些因素,都可以融合在一起,让我们有一个非常智慧的起点,来界定哪些地方进行先行的实验,来聚集知识和理解。所以我们就预期,希望能够取得进步,得到大家的支持在全球有更好的发展,非常感谢。
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