当前形势下，什么样的企业更有韧性——对当前形势的概括

笔者认为这样的总结毫不夸张，本文与其说是分析什么样的企业更有韧性，倒不如说从一开始思考的出发点就是“什么样的企业能够生存下去”。

“什么样的企业能够更好生存下去”同样是比较宏观的课题，相信对当前形势与企业管理有一定了解的人都能提出自己的观点。笔者更愿意将企业看为一个家庭：一方面，从家庭角度能够更加精细地去分析，也更易于理解；另一方面，家庭面临的问题都可以很好的转化为企业面临的问题，更易于分析的展开。

相信不少人曾看过一个地狱笑话——2022年最惨的家庭是什么样的：人在上海，钱在股市，丈夫房地产，妻子教培，父母有基础疾病，孩子上网课要高考，买了恒大期房，没有囤菜，怀了三胎——所有的不幸都被安放在一个家庭当中，看似一个调侃的段子，但谁又敢说在千千万万的家庭中没有这样一家存在呢？

同样，千千万万的企业当中，难道就没有那种“总部在上海，财务状况较差，贷款、融资到期，单一业务结构，没有全国布局，主要客户是恒大，其他项目在停工”的企业么？笔者相信是有的。 很多时候，很多事情是“意料之中，但超乎想象”的，只有它真正发生的时候人们才能见识到它那巨大的破坏性。 就如疫情持续，大家可以想到“某一天可能在某个城市再次集中爆发”但很难想到“是上海，并且持续这么久，影响这么大”，就如人们可以想到“随着北约的东扩，俄罗斯与欧洲的冲突会加剧”但很难预料到“战争就在眼前，并且一直在继续”，更想不到两件事会同时发生，也无从预料它的破坏性。

企业的管理者如一家之长，作为家长必定具备战略眼光、具备前瞻性，但这种前瞻性往往也受到认知的局限。 因此对企业而言，在当前形势下，最重要的事情就是不要踩雷，无论管理多么优秀的企业，一旦踩雷至少也是元气大伤，最近的例子就是以恒大为主要客户的各类企业。就如家长不能在此时选择将钱投入股市一样，当前企业在制定战略目标、作出战略选择等重大决策时，应结合当前形势与企业经营的实际情况，避免制定过于高远的目标，避免采取过度激进的战略，谨慎慢行。

延续之前的思路，什么样的家庭是没有韧性的？

假设一个家庭：上有老下有小、没有家庭存款或很少、每月有车贷和房贷要还、借贷能力弱、家庭成员面临降薪甚至裁员导致收入减少、疫情导致生活成本增加。这样的家庭在面对当前的形势时，生活质量是一定会下降的，甚至生存都将面临一定的困难。原因可以简单的归结为收支两条线同时出现问题，此时以家庭为单位能做的无非就是寻找新收入来源，减少非必要开支。

此类情况同样适用于企业。 如果一家企业向上需要完成指标缴纳足额利润，向下需要帮扶子分公司、账户中没有足够的现金流、融资贷款能力弱、受疫情或其他因素影响导致业务收入减少、管理成本增加、每月还必须要支付银行利息，那这家企业无疑是缺乏韧性的。 企业经营面临困难，往往通过降薪、裁员、缩减非必要的管理费用、裁撤非主营业务、减少研发投入、融资借贷等方式来减少支出，以期挺过最艰难的时光。这些手段常常集中于支出条线，即“节流”，所用方法追求的是简单直接、成本低、见效快，但同时也意味着不可持久，对更深层次的组织优化、管理变革、流程优化、能力提升等方式方法重视程度不足。此外开拓新的业务领域、寻找新的市场区域、创造新的利润增长点、提升企业的“造血能力”是更持久的也更有效的方式。综合来看，那些在形势变化之前就已经具备部分相应条件的、走在行业前列的企业，此时必定是更具备韧性的。

当前形势下，企业对收支两条线管理不同的管理方式和深度将决定企业未来的三种发展路径，分别是求存、图治和逆势。 

短期来看，求存是企业最根本的需求，韧性也是最低的，方式有“熬”和“借”两种。 “熬” 是指有的企业面临着停工停产、历史包袱、主要人员力量因疫情受困、短期内业务和管理难以大幅调整等现实的困境，此时可采取方法就是前述的降薪裁员、裁撤业务等方式。优点是简单、快速、低成本，缺点是不可持久，在进行到一定程度后难以为继。由于企业必须保有存续以及未来复苏的“火种”，当进行到这一步之后，剩下的就是“熬”，熬到黎明的到来；“借”即借助外力，最常见的方式即提升资本韧性，拓宽融资渠道，借力金融机构或其他社会资本方，以保证企业现金流的充裕，以平稳度过短期的危机。优点是见效快、力度强，缺点是进一步增加企业负债，同时借力也存在一定的门槛。

中期来看，图治是企业最直接的追求，是管理变革。 管理变革指企业通过组织调整和优化来提升组织韧性、流程优化和重塑来降低管理成本，解决管理问题，提升管理效率、建立并切实执行绩效激励机制和约束机制来明确目标导向，提升资源利用率、企业文化建设来提升凝聚力和幸福感、项目管理标准化、精细化来提升项目管理水平等。这些行之有效的管理变革，能够大幅的提升企业韧性，且影响一定是持久且深远的。

长期来看，逆势是企业最美好的愿景，韧性最强。 逆势突破的最佳方式是能力提升，有三个方面：一是提升“造血”能力。其中最重要的是提升企业战略研判、抉择、执行的能力，即对战略的管理能力。无论是制定新的战略目标、开拓新的业务领域、寻找新的市场区域、发展新的客户关系，企业都需要强大的战略管理能力，专业的研判、谨慎的抉择、坚定的执行是保有战略韧性的必备条件；二是构建企业差异化的核心竞争力。企业结合行业和自身现状，以为客户创造价值为导向构建差异化核心能力，形成壁垒作为企业市场竞争的“护城河”是提升企业市场韧性的根本所在；三是提升企业人员的管理能力与业务能力。长期来看，无论哪方面能力的提升都并非在一朝一夕之间，需要一个相对长期的积累过程，因此要做好规划，稳步执行。

常听到一句话：金融是经济的晴雨表。金融市场的现状反映的经济的现状，而在金融市场中的资本是敏锐的猎人，若想要了解具备韧性的企业都有什么特点，看一看目前金融市场上资金青睐的是哪些企业大概就可以管中窥豹了。

总结来说，在当前严峻的形势下，市场逐渐回归“原始”，自然选择的情况下企业必须要主动“进化”，想要有更好的发展，更强的韧性，必须同时兼备管理内功，业务外功以维持收支两条线的平衡，真正做到“多措并举才能提升韧性，内外兼修方可逆势突破”。