大商务管理下施工项目二次经营中常见的“签证”及“索赔”管理策划要点

前言：“签证及索赔”对于施工单位来说，一般定义为 项目的“二次经营 ”，对于甲方来说，如遇到 “低价中标，高价索赔 ”的单位，显然是件很“头疼”的事情。而对于乙方来说，在当前建筑市场竞争激烈、 低价中标、合同条件苛刻 的大环境下，签证索赔能有效帮助创造效益，减少损失。这两者之间的矛盾从某种意义上讲也是双方 “互抓管理漏洞” 之争。

（1）基础设施项目：零星用工，材料调差，甲供材料场内二次倒运，土方运距变化，溶洞、路基处理，路面破除，支护类型调整，人防处理，停工窝工索赔，赶工费用投入索赔，洪灾索赔，疫情防控索赔等。

（2） 房建项目： 土方淤泥外运，泥浆安置点运距变化，零星用工，材料调差，钢筋、混凝土标号调整，图纸变更，已完工程拆改，地下室排水，建筑面积、星级标准变化，创文，停工窝工工期索赔，疫情防控索赔，扬尘治理索赔，洪涝灾害，台风等不可抗力等。

三、签证资料内容的描述。

针对各方关切及对相关方影响，进行语言文字描述，一般隐蔽部分签证效益较高，项目需多在施组、方案中多提出对我方有利处理措施。 若涉及需现场确认的工程量，项目工程部应妥善维护签认方关系，合理加入部分措施费用，以便在实测实量过程中就能得到对我方有利的结果。

能够直接签总价的最好不要签单价；能够直接签单价的最好不要签工程量；能够直接签结果（包括直接签工程量）的最好不要签事实；能够签文字形式的最好不要附图。遵循 “勤签证、精索赔”原则 ，先变更，后签证，再索赔原则：工程变更能达到要求的， 优先采取工程变更的形式 ；其次采取签证形式；若签证不成再进行索赔，努力将有关问题以变更、签证的形式解决，减少索赔事件的发生，以此降低索赔和签证难度。