我找样本的经历，供网易参考！

电子样本是网易给排水的一个重要卖点吧，看来网易也是不遗余力地做这个，包括软件和硬件方面，应该来说还是非常好的，服务也比较周到，给我们带来大量方便和实惠，不过毕竟不是很完美，我只想就我在用样本过程中的例子来说明一下情况。

首先，我想不论是网易还是厂家都不只是想把电子样本提供给用户看就拉倒了，更重要的是想要得到这些产品背后的商机，是不是？如果没有这些商机和业务的支撑，不论是厂家还是网易在这方面都不可能撑下去的。

样本现在是很多了，不过如果转化为生产力转化为商机却不尽人意。以我的经历为例

因为工程设计的需要，想要某大型水泵的样本，先在网易电子样本看了，感觉不错，不过显然电子样本用起来并不完全方便，而且因为网易提供了这样的样本也想给提供样本的厂家些信息，于是就索要纸质样本也想顺便和厂家联系联系。这本来应该是好事，不过总是不成功，不论是网站上留言还是写电子邮件都没有答复，网易也帮着我联系了一下，还是一样没有消息，因为工程不急时间长了我也就先放下不管。

过了一阵子该厂家本地分公司打电话来问我是否需要样本，当然很高兴的说是很需要，但之后就再没有消息了，真是见鬼，我也不知道怎么回事？

最近赶着出图，看电子样本中有些看不明白的，于是干脆直接打电子样本上的长途电话过去问，结果很神奇吧，对方居然说不知道，说他只是南京办事处的人，我真的要晕倒啦！好在还提供了个总公司的电话，打过去，真是够晕的，还要转分机，不知道哪个分机，就查号，转来转去，打了不少电话费，最后又问到了我们当地分公司的电话（也怪我，当时分公司打电话给我时没记下号码），于是转一圈又回去了……

分公司的人也很搞笑，好象如梦初醒般地想起这么回事，然后问我具体的情况，包括有多少项目，规模如何进度大概怎样等等，问了几下就来兴趣了，然后说马上就给送样本过来。

我这儿离市中心有点远，而且又是超级大热天，两个人一个搞业务一个搞技术的居然很神速地就到了，再一看那个做业务的居然有点面熟，好象以前在另外个厂家做销售时打过些交道，真是很好笑。然后大家聊聊，我得到了样本，对方也得到了信息。而且才知道这些项目有些前期及配套已经是由他们厂家做了，现在正好可以直接跟进……另外还有个项目是直接由我们半设计半甲方的。

算是有点费尽周折的样子，不过总算一切OK了。

回头想过来，如果排队我自身的原因（他们可能认为我不是专业的设计人员），那么是否因为对电子样本用户不重视呢？电子样本用来查看产品非常方便，但用来联系厂家就相当困难，之前花了这么长的时间还不如我直接打电话给当地分公司来得效果好而直接，我联系当地分公司到拿到样本交谈完毕才2个小时，而之前花的时间搞不好有一两个月……

整个过程大概就是如此，觉得有点意思，不知这个过程是否可以做为个用户反馈提供给网易，也算是长期使用电子样本的回报吧。

至于从中能得到什么就由网易自己去考虑吧，我所了解也不多，很多东东考虑不周全。