【求助】两台开利30RQ120空调主机无法同时工作，求原因

求助！

我司供给某酒店两台开利30RQ120空调主机，安装完毕到现在，一直无法同时开启两台主机，一旦同时开启，就会有一台主机报警停机，报警内容水流量报警，现在甲方要求施工方加装止回阀，抬高水箱，不知这样是否可以解决问题，两台主机是并联模式，个人认为应该是机器抢水吧，望各位大侠赐教。